Гарантия на 1 год: покупка смартфона и проблемы с USB и зарядкой. Опоздание ремонта на 49 дней и требование неустойки. Повторная поломка и возможность расторжения договора через суд.

1. Действительно, продавец может возражать против удовлетворения требований покупателя о выплате неустойки, если покупатель не выразил претензии в отношении качества товара в момент получения его. Таким образом, покупатель должен был выразить свои претензии в отношении USB разъема и зарядки сразу же после обнаружения этих недостатков.
2. В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи на тех же условиях, если продавец не устранил обнаруженные недостатки товара в установленный срок. В данном случае, так как срок гарантийного ремонта был просрочен, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата всей уплаченной за товар суммы.

Для решения данной ситуации Вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи смартфона, подтверждающий приобретение товара и гарантийных условий на него.

2. Акт приема-передачи товара, который Вы подписывали при сдаче смартфона на гарантийный ремонт.

3. Претензия об уплате неустойки за просрочку гарантийного ремонта, которую Вы написали после получения смартфона со второго ремонта.

4. Ответ продавца на Вашу претензию.

5. Документы, подтверждающие повторную поломку смартфона и сдачу его на повторный гарантийный ремонт.

Что касается ответов на Ваши вопросы:

1. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 21 Закона «О защите прав потребителей») если продавец не устранил недостатки товара в течение установленного гарантийного срока, то потребитель вправе требовать уплату неустойки за просрочку ремонта. Поэтому, если Вы можете подтвердить факт просрочки гарантийного ремонта и написали претензию, то в случае отказа продавца Вы можете обратиться в суд с требованием о выплате неустойки.

2. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 26 Закона «О защите прав потребителей») если продавец не устранил недостатки товара в установленный законом срок, то потребитель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Однако, прежде чем обращаться в суд с таким требованием, необходимо подать новую претензию в магазин и дать продавцу еще одну возможность исправить недостаток. Также стоит учитывать, что расторжение договора купли-продажи может быть нецелесообразным, если Вам нужен данный смартфон и его можно устроить с помощью гарантийного ремонта.

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - право потребителя требовать замены аналогичного товара или уменьшения его цены, а также возмещения убытков в случае нарушения сроков или условий гарантийного ремонта.
2. Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае, если в течение гарантийного срока повторно обнаруженный недостаток не может быть устранен продавцом в разумный срок.