Гарантированный возврат товара в течение 2 недель: недовольны качеством? Обменяем на другой!

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии брака или ненадлежащего качества товара, покупатель имеет право обменять его на аналогичный товар или вернуть назад и получить полный возврат денежных средств в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если товар исправен и его возврат не связан с нарушением прав потребителя или условиями продавца, то возврат товара или его обмен будет зависеть от политики конкретного магазина.

Для возврата товара в магазин в течение 2-х недель следует предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара. Если товар не подошёл по качеству или неустроил по иным причинам, покупатель имеет право на обмен товара на аналогичный товар или возврат денежных средств, уплаченных за товар. Однако, если на товаре имеются следы эксплуатации или если упаковка была вскрыта, то возврат товара может быть отклонен продавцом.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" применима в данной ситуации.