Недовольны качеством приобретенного товара на Avito? Решение проблемы с браком - в наших советах

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать замену некачественного товара на товар аналогичной марки и модели, либо на другой товар с соответствующей пересчетной доплатой, либо расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, следует обратиться к продавцу и сообщить о проблеме, а в случае его отказа урегулировать спор через суд. Однако, следует учитывать давность покупки, так как сроки для подачи заявления о некачественном товаре ограничены.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия объявления о продаже товара на Avito, где указаны все характеристики товара и его стоимость.
2. Копия квитанции об оплате товара, где указана дата и сумма платежа, а также способ оплаты.
3. Копия договора купли-продажи товара, если он был заключен между продавцом и покупателем.
4. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товара и его стоимость.
5. Документы, подтверждающие наличие дефектов у товара.

На основании этих документов юрист сможет оценить ситуацию и помочь покупателю защитить свои права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, например, требовать замены товара, возврата денег или снижения цены.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса РФ.