Гарантированный возврат чехла в течение 3 дней при трещинах и потресках

Могу ли я вернуть чехол, который я купил 3 дня назад, потому что на нем есть трещина и потертости, и есть ли возможность вернуть его?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара возможен, если он имеет дефекты, которые не были оговорены продавцом при продаже товара, и которые могут повлиять на его потребительские свойства. В данной ситуации, если обнаруженная трещина носит дефектный характер и не была указана при покупке, то имеется право на возврат товара в течение срока гарантии на товар. Однако, учитывая, что с момента покупки прошло всего 3 дня, рекомендуется обратиться к продавцу с претензией и попросить обмен товара на аналогичный в исправном состоянии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чтобы решить вопрос о возможности возврата чехла, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен данный чехол, и обратиться к продавцу с требованием о возврате товара. В целях максимальной доказательной силы рекомендуется сохранять кассовый чек или другие документы, подтверждающие факт покупки, а также фотографировать дефекты товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар имеет существенные недостатки, покупатель имеет право потребовать замены товара, возврата денежных средств или снижения цены. Обычно, претензии к качеству товара должны быть предъявлены в течение 14 дней с даты покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от вида товара и условий продажи, а также политики возврата продавца. Обычно, вопросы возврата регулируются гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 445-450), законом "О защите прав потребителей" (статьи 18-26), а также установленными продавцом правилами возврата товара. Например, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замену товара надлежащего качества или возврата уплаченных за товар денежных средств в случае обнаружения существенного дефекта в течение 14 дней с момента передачи товара потребителю. Однако, для конкретных рекомендаций по данному вопросу, необходимо обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы