Фотоаппарат по цене ниже средней на Яндекс Маркете – оплата, подтверждение и доставка. Возврат денег и возможность покупки.

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец должен поставить потребителю товар в соответствии с условиями договора купли-продажи. В случае, если товар не предоставлен по причинам, не зависящим от потребителя, его права защищаются законом. В вашем случае, поскольку магазин-продавец сообщил, что товара нет в наличии и не предвидится, они вправе отменить заказ. Однако, продавец обязан вернуть деньги за товар, который не был доступен для поставки в срок, указанный в договоре. В связи с этим, я рекомендую обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за покупку фотоаппарата. Если продавец не вернет деньги в установленный законом срок, то вы можете обратиться в суд или защитить свои права и интересы через орган государственной власти. Однако, получить фотоаппарат по цене покупки в данном случае невозможно, ввиду отсутствия товара в наличии.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Подтверждение оплаты;
2. Чек на оплату покупки;
3. Подтверждение отмены заказа со стороны Яндекс-маркет;
4. Письменное обращение к магазину-продавцу с просьбой о возврате денежных средств.

Следует обратить внимание, что согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.

В данном случае, продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара, поэтому потребитель имеет право на возврат всей уплаченной им суммы. В случае если деньги так и не были возвращены, можно обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора, которое занимается защитой прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предписывает продавцу выполнить обязательства по договору купли-продажи; - статья 454 Гражданского кодекса РФ, согласно которой продавец обязан возвратить уплаченную покупателем сумму в случае, если договор купли-продажи расторгнут по инициативе продавца; - статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила договора купли-продажи и налагает на продавца обязанность по передаче вещи покупателю.