Диван по договору: проблемы с доставкой и возвратом денег.

Могу ли я требовать возврат наличных денег за диван, который должен был быть доставлен по договору в январе, но доставка перенесена на февраль, а затем на март, и была оплачена предоплата около 90% наличными, если мне пояснили, что деньги вернутся на карту в течение 10 дней с подачи заявки?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 450-451) покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы, если продавец не исполняет свои обязательства в срок.

При этом, если предоплата была внесена наличными деньгами, то покупатель вправе требовать возврата денежных средств также наличными.

Следовательно, в данном случае, покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата предоплаченной наличной суммы за товар в полном объеме.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи дивана от 4.12.22.

  2. Квитанция об оплате предоплаты в размере около 90%.

  3. Копия документов, подтверждающих факт обещанной доставки дивана на 10.01.23.

  4. Копия документов, подтверждающих изменение сроков доставки на февраль и март.

  5. Копия записи разговора с сотрудником, уточнявшим возможность отказа от договора и последующего возврата денег.

  6. Копия заявления на возврат денег.

  7. Копия документа, подтверждающего оплату дивана наличными.

На основании этих документов можно будет провести анализ и определить возможность требования возврата наличных денег. Однако, важно учитывать, что в случае невозможности принятия товара в срок, покупатель имеет право требовать возврата предоплаты, но обязан возместить продавцу реальные расходы, связанные с подготовкой товара к передаче, о чем следует уточнить в договоре купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 303, 306, 310. Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 21, 25.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы