Оформление рассрочки на диван и проблемы с возвратом денег: опыт клиентов

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не исполнил своих обязательств по продаже товара в установленные сроки или предоставил товар не соответствующего качества, покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы либо выполнения своих обязательств по договору. В данной ситуации можно обратиться в магазин с претензией и требовать возврата уплаченной части денежных средств в связи с невыполнением условий договора. Если магазин отказывается возвращать деньги, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате суммы, уплаченной за товар.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

• Договор рассрочки или кредитный договор, который был заключен между вами и магазином.
• Чеки или квитанции об оплате части денег за диван.
• Какие-либо документы, которые подтверждают условия сделки и соглашение сторон на продажу нового дивана.

На основании этих документов и в соответствии с действующим законодательством вы можете потребовать вернуть уплаченную вами часть денежных средств. Вы можете обратиться к магазину или отправить претензионное письмо с требованием возврата денег. Если магазин не реагирует на ваше требование, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

НК РФ статья 454. Основания и порядок возврата товара надлежащего качества. ГК РФ статья 454.1. Основания и порядок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. ГК РФ статья 30. Изменение обстоятельств, обусловивших заключение договора.