Онлайн обучение по продюсированию: кредит вместо рассрочки, проблемы с возвратом денег и наставником.

"Под давлением я купил(а) онлайн обучение у наставника по продюсированию. Он утверждал, что нужно заполнить документы на рассрочку, но в итоге мне выдали кредит. Я запросил(а) возврат денег и контакты с наставником, но результатов нет. Не было подписано никаких договоров, мы только видели друг друга. Что мне делать в этой ситуации?"

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, которую вы описываете, может быть рассмотрена как нарушение прав потребителя. При продаже товара или услуги продавец должен предоставить покупателю полную информацию о товаре или услуге, а также о цене и возможных условиях оплаты. Если продавец не предоставил полную и достоверную информацию о соответствующих условиях оформления рассрочки, покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Для решения конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юридической консультации или в потребительскую защиту, где вы сможете получить более точный и информативный ответ, основанный на деталях вашего случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Первым шагом я бы посоветовал обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. В данном случае, существует вероятность обмана со стороны наставника по продюсированию.

Антимонопольное законодательство Российской Федерации устанавливает определенные требования по оформлению договоров на оказание услуг. Например, потребитель вправе потребовать заключения договора на бумажном носителе. Если вы уверены, что договор не был заключен, то у вас есть все основания для возврата денег в полном объеме.

Для того, чтобы получить компенсацию, вам нужно обратиться к своему наставнику и попросить официального заявления о возврате денег. Если он не ответил на ваши обращения, то можно написать претензию и отправить ее ему зарегистрированной почтой с уведомлением о вручении. Если заявление или претензия не принесли результат, то следующим шагом может быть обращение в суд.

В процессе решения данного вопроса могут понадобиться документы, подтверждающие факт покупки и сумму оплаты. У вас могут быть квитанции об оплате, письма, сообщения из переписки с наставником и другие документы, которые свидетельствуют о факте перевода денежных средств.

Но еще раз, я бы рекомендовал обратиться за помощью к юристу, который поможет более точно определить дальнейшие шаги и оценить вероятность успешности действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недействительность договора»;

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания ответственности за неисполнение обязательств»;

Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей»;

Статьи 1535-1541 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор рассрочки платежа».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы