Как получить наставничество за 108 рублей и достичь миллиона: опыт покупателя и проблемы с программой и наставником

Как мне вернуть деньги за онлайн наставничество, которое я приобрел за 108 рублей, но не получил обещанный результат достижения миллиона рублей и был переведен на новую группу после получения общедоступных видео и программы от другого наставника? Я решил выйти из программы из-за не компетентности наставника и запросил частичный возврат денег, но наставник отказался возвратить деньги. Я написал заявление в милицию, но наставник все еще отказывается возвратить мне деньги. Есть ли возможность получить свои деньги назад, учитывая отсутствие заключенного договора и объяснительную наставника, в которой она готова продолжать наставничество, но явно выразил свое несогласие? В каком направлении мне следует действовать, чтобы вернуть свои средства?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Первоначально необходимо установить, был ли заключен договор между Заказчиком и Наставником на оказание услуг по наставничеству. Если договор был заключен, то следует изучить его условия и определить, были ли условия выполнены Наставником. Если условия не были выполнены, то Заказчик вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Если договор не был заключен, то возможность возврата денежных средств будет зависеть от того, было ли оформлено какое-либо соглашение или документ, подтверждающее оплату за услугу наставничества. Если такой документ был оформлен, то Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств, поскольку услуги не были оказаны полностью.

В любом случае, для решения данного вопроса Клиенту следует обратиться за консультацией к юристу, который поможет правильно оценить ситуацию и определить возможности для возврата денежных средств. Кроме того, Клиент может обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится знание законодательства Российской Федерации, а также документы, подтверждающие факт покупки онлайн наставничества и обещание довести до миллиона рублей. Если договор между вами и наставником не был заключен, необходимо иметь подтверждение оплаты наставничества.

Для возврата средств можно обратиться с претензией к наставнику в письменном виде с требованием вернуть деньги. Если наставник отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском на возврат денежных средств.

Также возможно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу, поскольку наставничество в данном случае является услугой.

Важно иметь доказательства того, что наставник не исполнил свои обязательства в полном объеме, такие как пересылка обшедоступных видео и программы от другого наставника, а также доказательства того, что вы просили вернуть деньги и получили отказ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 437 ГК РФ "Договор оказания услуг" и статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение прав потребителя" могут быть применимы для решения вопроса о возврате денежных средств за оказание несоответствующих услуг. Кроме того, статья 155 ГК РФ предусматривает возможность требования убытков, причиненных в результате нарушения договора. В данном случае также возможно привлечение наставника к административной ответственности за нарушение прав потребителя в соответствии с КоАП РФ. Для эффективного решения вопроса стоит обратиться к юристу для составления претензии и судебного иска.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы