Максимальное количество процентов и штрафов МФО: правила и ограничения | Екапуста и платежи: опыт клиента | Активация рассрочки и внесенный платеж: что нужно знать | Отмена программы рассрочки и начисление штрафов: подробности | Неправомерное начисление процентов: как защититься | Уменьшение процентов и сглаживание условий в пользу клиента: советы

Согласно законодательству Российской Федерации, максимальная процентная ставка по займу не должна превышать 1,5 процентов в день. Кроме того, в случае просрочки платежа, МФО имеет право начислять неустойку в размере не более чем 1/300 действительной ставки Центрального банка Российской Федерации на день начисления неустойки за каждый день просрочки. Однако, итоговая сумма начисленных процентов и неустоек может зависеть от условий, предусмотренных договором между заемщиком и МФО. Если заемщик не смог выполнить свои обязательства по возврату займа вовремя, МФО имеет право начислять дополнительные проценты и неустойки на основании договора. Для уменьшения процентов и неустоек, заемщик может обратиться к МФО с просьбой о пересмотре условий договора, либо попробовать договориться с МФО о способах погашения задолженности в рассрочку. Однако, итоговое решение по данному вопросу зависит от договорных условий и политики конкретной МФО.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора займа, который был подписан между Вами и компанией "Екапуста". 2. Выписка из банковского счета или иного подтверждающего документа о том, что Вы внесли первый платеж по программе рассрочки. 3. Копия документа об отмене услуги рассрочки и возврате денежных средств на Ваш баланс. 4. Копия всех сообщений или иных документов, которые были направлены Вам со стороны компании "Екапуста" и содержат информацию о начисленных штрафах и процентах.

По законодательству Российской Федерации, компании-кредиторы имеют право начислять проценты и штрафы в случае просрочки платежа по займу. Однако, максимальные размеры процентов и штрафов установлены законом. Кроме того, компания-кредитор обязана уведомить заемщика о начислении процентов и штрафов.

Для решения Вашей проблемы, рекомендуется обратиться к представителям компании "Екапуста" и попытаться договориться о рассрочке платежей или о снижении процентных ставок и штрафов. Также, вы можете обратиться в суд с иском о признании начисленных сумм процентов и штрафов незаконными, если у Вас есть соответствующие доказательства.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые применимы для решения данного вопроса, включают:

• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами";
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Штраф за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";
• Федеральный закон от 21.07.2011 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в том числе статьи 10-11, 23, 31-34, 36-37;
• Регламент Центрального банка Российской Федерации от 28.12.2017 № 511-П "Об организации деятельности по предоставлению потребительских займов (займов)" и другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения между МФО и потребителями.