Диван для сна с неровной поверхностью: возврат денег или обмен | Аккордион трехсекционный диван с не одинаковой ровностью

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если товар не соответствует заявленным качествам, потребитель имеет право на их замену либо возврат денежных средств в течение 14 дней со дня выявления таких недостатков. В данном случае, потребитель может обратиться к продавцу за обменом или возвратом денежных средств. При этом, следует учитывать, что точный ответ на этот вопрос возможен только при учете полной информации о покупке и торгового точки где была сделана покупка.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие приобретение дивана, такие как кассовый чек, квитанция об оплате или договор купли-продажи.

2. Указание сроков гарантии на товар.

3. Заключение экспертизы, если такая была проведена для определения дефектов товара.

4. Копия жалобы на товар с отметкой о ее получении продавцом.

5. Все переписки и договоренности с продавцом.

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней со дня его покупки. Таким образом, если с момента покупки прошло более двух недель, то продавец может предложить ремонт или замену товара на аналогичный, если нет возможности исправить дефект. Если данные действия не приводят к устранению недостатков, то покупатель вправе потребовать снижения цены или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Право на обмен товара надлежащего качества", статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Право на возврат товара надлежащего качества", статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Сроки предъявления требований".