Проблемы с доставкой запчастей и возвратом денег: как решить сложности с доставкой из Владивостока.

Как мне решить проблему с заказом запчастей из Владивостока, если они задерживаются, компания не может объяснить причины задержки, я отказался от доставки и запросил возврат, а теперь возникают проблемы с этой фирмой и я не получил свои деньги?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы предоставили оплату за товар или услугу и не получили их в надлежащем качестве или вовсе не получили, то у вас есть право требовать их возврата или возмещения ущерба, возникшего в результате таких действий. В данном случае, если деньги за запчасть не были возвращены, то вам необходимо обратиться к фирме, уточнить статус возврата, а также сообщить о невыполнении обязательств и возможности возмещения убытков через суд или другие правовые способы. Рекомендуется собирать все возможные документы и доказательства своей позиции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, которые должны были быть возвращены Вам за не выполненные обязательства по договору. На подтверждение своих требований Вам следует собрать все имеющиеся документы, связанные с данной ситуацией: договор с фирмой, переписку с представителем фирмы, подтверждение оплаты и прочее. Основываясь на собранных материалах, суд примет решение о возможности возврата Вам денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

17-ая статья Федерального закона "О защите прав потребителей" и 395-ая статья Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы