Проблемы с заказом мотоблока: фреза без редуктора и запчастей. Как решить ситуацию с доставкой? | АЛЬФАМАРТ 24

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае недоставки или неполной доставки товара, покупатель имеет право на возврат товара и/или требование возмещения убытков. В данном случае, предлагаю обратиться к продавцу с требованием передать недостающие запчасти или вернуть деньги за них. Если продавец не выполняет своих обязательств, можно написать претензию и отправить ее продавцу и транспортной компании. Если они игнорируют претензии, возможно потребуется обратиться в судебные органы для взыскания ущерба. Однако, для вынесения законного решения необходимо наличие доказательств в виде документов и фактов.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Заказ на мотоблок в комплекте с активной фрезой на сумму 81266 рублей. 2. Доказательства оплаты товара, например, копия квитанции об оплате или банковского перевода. 3. Документы, подтверждающие неполноту поставки товара, в том числе фотографии или видео, где показаны отсутствующие детали. 4. Письменное заявление о претензии к транспортной компании, которая доставила товар, описание проблемы, требование о возврате денежных средств или доставке недостающих деталей. 5. Всю документацию и корреспонденцию с транспортной компанией.

При наличии всех документов и подтверждающих материалов, следует обратиться к адвокату для составления претензии в соответствии с законодательством Российской Федерации. Компетентный адвокат проведет все необходимые действия для защиты интересов заказчика.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 454 ГК РФ "Недостача товара" - Статья 458 ГК РФ "Права покупателя при недостаче товара или поставке товара ненадлежащего качества" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на товары при его приобретении в ненадлежащем состоянии" - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за проданный товар"