Диагностика датчика Wi-Fi на сотовом телефоне: причина появления белых полосок на экране и как ее устранить

Если сотовый телефон был передан на диагностику датчика wi-fi, а после получения имеются видимые ошибки на экране, которые не были замечены при передаче телефона на диагностику, то это может быть основанием для составления претензии. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель имеет право на обмен или возврат неисправного товара в случае его выявления после покупки или ремонта. Также потребитель вправе привлекать ответственность продавца или ремонтную организацию за нарушение прав потребителя и требовать компенсации убытков. Рекомендуется обратиться к юристу, чтобы узнать о правах и возможностях возмещения убытков в данной ситуации.

Для решения данного вопроса для начала следует определиться с тем, на какой юридической основе будет решаться спор. Если вы сдавали телефон в ремонт в рамках договора на оказание услуг, то вы можете обратиться к исполнителю ремонта с требованием устранения дефектов, вызванных действиями исполнителя. Для этого необходимо составить претензию, в которой нужно указать факты неисправности, заявить свои требования и приложить все имеющиеся у вас доказательства, в том числе чек-приемку оставшуюся у вас при сдаче телефона на ремонт.

В случае неполучения удовлетворительного ответа от исполнителя в течение разумного срока или отказа, вы можете обратиться в суд с иском на возмещение ущерба. Для этого вам следует продемонстрировать все доказательства и документы, и выступать в суде на своих правах.

Таким образом, в данной ситуации вам потребуется чек-приемка на ремонт телефона, свидетельства обращения за помощью к исполнителю, записи переписки с исполнителем, а также расходные накладные на оплату услуг ремонта в случае, если адресатом требований выступает организация, оказывающая услуги ремонта телефонов.

Статьи 474 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".