Что делать, если купленный в магазине Днс телевизор имеет повреждения на экране?

В случае если вы обнаружили, что товар, который вы купили, имеет скрытый недостаток, вы можете обратиться к продавцу и потребовать замены товара на аналогичный без дефектов или снижения цены. Для этого необходимо сохранить документы, подтверждающие покупку, а также обратиться к продавцу в течение установленного законодательством срока. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения такого вопроса следует обратиться в ДНС с претензией на замену или возврат денежных средств. Для этого необходимо сохранить все документы, которые были получены при покупке телевизора, включая чек, гарантийный талон и другие документы, связанные с гарантийной политикой магазина. Необходимо также сохранить фотографии экрана телевизора с видимым трещиной. Если ДНС отказывается решать проблему, потребуется обратиться в суд. В этом случае понадобятся все документы, связанные с покупкой телевизора, а также фотографии экрана телевизора и документы, связанные с претензией к магазину.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" Статья 20 Закона "О защите прав потребителей"