Что делать, если купленный в кредит планшет неисправен после двух ремонтов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3199098
Ответы юристов (1)
Здравствуйте!
В данной ситуации Вы имеете право на обращение в суд и требование возврата денежных средств, уплаченных за неисправный планшет.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец или исполнитель обязаны предоставить потребителю товар надлежащего качества, что подразумевает возможность использования товара в соответствии с его назначением без возникновения неудобств или проблем. В случае, если потребитель обнаруживает дефект товара, он вправе требовать замены товара, устранения дефекта или возврата уплаченной за товар суммы.
Если продавец или исполнитель не исполняют свои обязательства, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав. В данном случае, как потребитель, у Вас есть право на требование возврата денежных средств, уплаченных за неисправный планшет, а также на возмещение причиненных Вам убытков, связанных с его использованием.
Рекомендую обратиться к юристу для консультации и подробной информации о порядке подачи искового заявления в суд.
Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:
Договор купли-продажи или договор на оказание услуг по ремонту планшета, в котором указаны условия гарантийного ремонта и порядок возмещения стоимости в случае неисправности после ремонта.
Акт приема-передачи товара или устройства на ремонт, где должны быть указаны все дефекты и неисправности устройства.
Различные подтверждающие документы, такие как квитанция об оплате кредита за приобретение планшета и документы, подтверждающие оплату за услуги по ремонту планшета.
Документы, подтверждающие обращение к продавцу или сервисному центру с претензиями по поводу неисправности планшета после ремонта.
Для защиты своих прав и интересов рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и защите прав потребителей в суде.
Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 474 "Общие положения о договоре купли-продажи" - Статья 478 "Сроки приема и оплаты товара" - Статья 483 "Права покупателя в случае недостатков товара" - Статья 486 "Права покупателя в случае существенного недостатка товара"
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы