Что делать, если купленный компрессор сломался дважды за месяц: написание претензии магазину

Для составления претензии необходимо дождаться окончания ремонта и получения компрессора из магазина. Претензию следует написать в письменной форме и указать в ней дату покупки, описание неисправности и даты обращения по гарантийному ремонту. Также можно запросить замену товара или возврат денег в случае невозможности устранения неисправности. Претензию следует подписать и направить в магазин заказным письмом с уведомлением о вручении.

Для решения данного вопроса вам потребуется написать претензию в магазин, в котором был куплен компрессор. В претензии необходимо указать дату покупки, название и модель товара, а также причины, по которым товар отправлялся на ремонт. Опишите в претензии, какие неисправности вы обнаружили, и каковы требования к магазину.

Претензию следует написать незамедлительно после того, как вы обнаружили проблему с товаром. Однако, если вы уже отдали товар на ремонт, то можно подождать до его получения после ремонта и уже после этого написать претензию в магазин, чтобы включить информацию о результатах ремонта.

Важно сохранять копии всех документов, связанных с покупкой и ремонтом товара, таких как квитанции о покупке, гарантийные талоны, чеки об оплате, а также документы с описанием работ, произведенных в ходе ремонта, а также все переписки с магазином.

Статьи Закона "О защите прав потребителей":

Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества;

Статья 20. Гарантийные сроки и порядок устранения недостатков товара;

Статья 25. Право потребителя на возмещение убытков и морального вреда;

Статья 29. Право потребителя на предъявление требований;

Статья 30. Требования потребителя к исполнителю обязательств по договору купли-продажи;

Статья 34. Ответственность продавца за недостатки товара.