Проблемы с автомобилем в Екатеринбурге: вариатор сломался дважды, написание претензии и возможность обращения в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3099723
Ответы юристов (1)
Для ответа на данный вопрос необходимы следующие уточнения:
Был ли данному автомобилю предоставлен гарантийный или иной вид гарантии на момент покупки?
Проведено ли судебная экспертиза причин поломок вариатора и необходимо ли ее проведение?
Сообщал ли покупатель в автосалон и сервисный центр о необходимости замены вариатора после его первой поломки и была ли дана письменная гарантия на выполнение ремонта?
Ответ на вопрос будет зависеть от доказательной базы, имеющейся в данном конкретном случае, а также от сроков использования автомобиля после покупки до первой поломки вариатора. Если автомобиль был в эксплуатации более двух лет, то его поломки в дальнейшем могут быть объяснены естественным износом, а значит покупатель не сможет добиться компенсации за ремонт или возврат денежных средств. Однако, если был дан гарантийный обязательства на ремонт автомобиля и его не было выполнено в связи с повторной поломкой, то есть шансы на удовлетворение иска о возмещении затрат на ремонт. В таком случае, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании затрат на оказание услуг по ремонту в размере затрат.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля от июня 2016 года.
- Документы, подтверждающие мелкие поломки автомобиля, которые произошли сразу после приобретения, например, копии актов, выписок из сервисных книжек и т.д.
- Документы, подтверждающие, что автомобиль был в сервисе с 07 апреля 2017 года по настоящее время, например, копии актов, выписок из сервисных книжек и т.д.
- Документы, подтверждающие факт обращения с претензией к автосалону, например, копии писем, уведомлений и т.д.
- Документы, подтверждающие факт получения ответа на претензию от автосалона.
Однако, для определения конкретных шансов выигрыша в судебном споре, необходимо более подробно ознакомиться со всеми обстоятельствами данного дела и оценить действительно ли в данном случае были нарушены права покупателя автомобиля.
Статьи, которые могут применяться в данном случае:
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, вызванных недостатками товара;
- Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества;
- Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара в течение гарантийного срока;
- Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар цены, если продавец не устранил недостатки товара в разумный срок.
Успех иска в суде зависит от доказательств, предоставленных потребителем о ненадлежащем качестве товара и нарушении продавцом иных обязательств по договору. Если суд установит наличие недостатков автомобиля и нарушения обязательств продавцом, потребитель может быть признан правым и получить компенсацию убытков.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы