Что делать, если купленные автомобильные колеса не подошли и продавец не отвечает на звонки: советы по возврату денег

Покупка автомобильных колес без чека не является доказательством совершенной сделки. Если продавец не ответил на ваш звонок, вы можете попробовать выяснить его контакты, например, через социальные сети или объявления. Если вы не сможете восстановить связь с продавцом, то обратитесь в правоохранительные органы, докладывая о сомнительной покупке. В зависимости от результата проверки действий продавца, вы можете иметь право на возврат денег.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Любые доказательства покупки колес, такие как сообщения текстовыми сообщениями, электронной почтой или записи звонков.

2. Доказательства несоответствия приобретенных колес заявленному качеству, например, фотографии колес или их характеристики, измерения.

Кроме того, следует уточнить, была ли продажа оформлена договором купли-продажи, где указывались характеристики проданных колес и условия возврата. Если был составлен такой договор, следует обратиться к его условиям.

Если продавец не отвечает на звонки, можно попробовать связаться с ним через социальные сети или любым другим доступным способом коммуникации, чтобы решить спор мирным путем.

Если продавец отказывается возвратить деньги, можно обратиться в суд на основании доказательств покупки. Если имеются свидетели данной сделки, то их показания могут существенно помочь в разрешении спора.

Также для разрешения данного вопроса необходимо ознакомиться с соответствующими нормами законодательства о защите прав потребителей и о купле-продаже, в зависимости от деталей данной конкретной ситуации.

Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Правила продажи товаров по договору купли-продажи" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".