Что делать, если интернет-магазин надоедает смс и я не могу выкупить заказанный робот-пылесос?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2852066
Ответы юристов (1)
Если Вы не совершали юридически значимых действий, подтверждающих свое согласие на заключение договора купли-продажи робота-пылесоса, то интернет-магазин не может предъявить Вам требования обязательного получения посылки. Однако, если Вы уже заключили договор купли-продажи, то по условиям договора может быть установлен порядок оплаты и получения товара, и если Вы не исполнили свои обязательства по договору, интернет-магазин может обратиться в суд для защиты своих интересов. Также следует иметь в виду, что необходимо внимательно изучить условия договора и обратиться к юристу для получения консультации в данной ситуации.
Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы:
- Копия договора купли-продажи, который вы заключили с интернет-магазином при заказе робота-пылесоса.
- Копия смс-сообщений, которые были направлены вам интернет-магазином, где они угрожают судебным преследованием в случае отказа от выкупа посылки.
- Копия всех чеков и документов, которые вы получили при оплате заказа.
На основе данных документов, необходимо будет оценить юридическую силу договора купли-продажи и понять, существует ли правовая возможность отказаться от выкупа товара. При этом, важно учитывать условия договора и законодательные нормы, чтобы понимать, какова вероятность судебного разбирательства в этом случае. В заявлении на судебное разбирательство следует обосновать все свои доводы и ссылаться на соответствующие статьи закона.
Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от политики конкретного интернет-магазина и условий договора, заключенного между покупателем и продавцом. Однако общим правилом для интернет-торговли в России является статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что покупатель имеет право отказаться от покупки товара в любое время до его передачи ему, а также после передачи товара – в течение 7 дней, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Если продавец не соблюдает эти правила, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих интересов (статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы