Быстрый ремонт телефона: замена дисплея, возврат денег возможен

Здравствуйте! Вы можете вернуть деньги, которые отдавали изначально только если нарушение обязательств было вызвано неисправностью телефона, которая была связана с действиями сервисного центра, а не вами или третьими лицами. В таком случае вы можете предъявить претензию к сервисному центру и потребовать возврата денежных средств. Если претензия будет отклонена, вы можете обратиться в суд. Однако, если нарушение обязательств не было вызвано действиями сервисного центра, то возврат денег невозможен.

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1) Договор (квитанция) об оказании услуг связанных с ремонтом телефона и оплате за эти услуги; 2) Квитанция об оплате и документы, подтверждающие факт оплаты; 3) Справка с места работы/ доходы, подтверждающие статус клиента и его финансовые возможности для оплаты услуг по ремонту телефонов; 4) Письменное заявление с указанием нарушений, выявленных после предоставления услуг по ремонту телефона.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца возврата денег, в случае выявления недостатков в товаре, если они возникли по вине продавца или исполнителя. В этом случае продавец обязан вернуть наличные средства в течение 7 дней после получения заявления покупателя. Если продавец отказывается делать возврат, потребитель может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона;
2. Акт приема-передачи телефона в ремонт со списком дефектов;
3. Документы, подтверждающие оплату услуг и замены дисплея;
4. Документы, подтверждающие факт выхода телефона из строя после замены дисплея в течение месяца;
5. Письменные требования и претензии сервису по поводу некачественного ремонта и требования об возврате денежных средств.

В случае отказа сервиса произвести возврат денежных средств, потребуется обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи 18, 19, 20, 22, 23, 24, 25, 29 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный), ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы)