Apple iPhone 11 64GB White: ремонт экрана и проблемы с сетью интернета – оплата, гарантийный ремонт и возможности

Если смартфон был сдан на ремонт в исправном состоянии и выявленные поломки были профессионально устранены, но при этом возникли новые проблемы, связанные со сломанным модемом, за которые не было оплачено, то в данной ситуации следует обратиться в организацию-исполнителя ремонта с требованием ремонта данного поломанного элемента либо возмещения потерь, вызванных ухудшением состояния смартфона по вине исполнителя. В случае отказа от устранения поломки либо отказа в возмещении ущерба, следует обратиться в судебные органы с иском об исполнении контракта и возмещении убытков. Так же необходимо сохранить все документы и корреспонденцию со специалистами организации-исполнителя ремонта.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на ремонт смартфона, в котором указана стоимость услуг и гарантийные обязательства сервисного центра. 2. Документ, подтверждающий оплату услуг. 3. Акт приема-передачи смартфона на ремонт, в котором должны быть указаны все выявленные неисправности и проведенные работы. 4. Документы, подтверждающие выполнение дополнительных работ и замену запчастей, если таковые были проведены. 5. Протокол диагностики и ремонта, в котором должно быть подробно описано, какие работы проводились и какие запчасти заменялись. 6. Уведомление от сервисного центра, об устранении проблемы сети интернета, но невозможности восстановления смартфона. 7. Другие документы, которые могут иметь значение для данной ситуации (например, переписку с сервисным центром).

На основе данных документов, можно проанализировать действия сервисного центра и определить, были ли они корректными и соответствующими законодательству. В зависимости от результатов анализа, могут быть приняты различные меры, такие как обращение в суд, требование возврата средств и т.д.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

• Глава 30. Гражданское право (Часть 1) ГК РФ;
• Статья 469. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг (Часть 1) ГК РФ;
• Статья 475. Гарантийный срок на выполненные работы и оказанные услуги (Часть 1) ГК РФ;
• Статья 18.1. Защита прав потребителей (Часть 1) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
• Статья 15.6. Ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг и продаже товаров (Часть 1) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.