Часы Apple Watch не работают с iPhone 5s после обновления системы: вопросы законности и новый телефон от Apple
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2804171
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Компания Apple не нарушает закон Российской Федерации в этом случае. Пользователь в своем акте установки обновления на часы согласился с пользовательским соглашением, которое указывало на изменение списка поддерживаемых устройств. Кроме того, компания явно указывала на коробке, что для работы часов требуется iPhone 5s или новее, и таким образом покупатель мог ожидать изменение списка поддерживаемых устройств в будущем. Любые последующие действия, основанные на этом пользовательском соглашении, следует рассматривать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения этого вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:
Коробку с часами Apple Watch, на которой указано, что для работы устройства требуется iPhone 5s или новее.
Документы на iPhone 5s, удостоверяющие его покупку и использование в качестве устройства, совместимого с Apple Watch в момент вашей покупки.
Письменное пользовательское соглашение, которое было предоставлено вам при обновлении операционной системы на часы, на котором указано, что часы больше не будут поддерживать iPhone 5s.
Однако, я должен отметить, что на основе вашего изложения фактов, компания Apple вправе изменять совместимость своих продуктов по своему усмотрению. Если в пользовательском соглашении было ясно указано о том, что часы больше не будут поддерживать iPhone 5s, то компания вправе отказаться от обязательств по поддержке данного устройства. Это может быть неудобно для вас, однако это не нарушает законодательства Российской Федерации. Если у вас есть возможность приобрести новый телефон, это может стать единственным решением данной проблемы.
При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 16 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 18.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 28.1 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы