Как приобрести Apple Watch с блокировкой активации без документов от ломбарда: рассмотрим требования технической службы Apple

Какие документы требует техническая служба Apple для устройства Apple Watch с блокировкой активации, приобретенного в ломбарде, если ломбард отказывается предоставить эти документы, и может ли он это сделать?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Для подтверждения покупки устройства у продавца необходим документ, называемый кассовым чеком (или товарным чеком). Вы можете попросить ломбард предоставить вам этот документ. Ломбард не имеет права отказать в предоставлении кассового чека, если данный документ имеется в наличии. Если ломбард не предоставляет кассовый чек, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, подтверждающие покупку устройства у продавца, могут называться чеком, кассовым чеком, счетом-фактурой, договором купли-продажи или иным документом, удостоверяющим покупку товара у продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю документ, удостоверяющий факт покупки товара и его стоимость, либо дать покупателю кассовый или товарный чек. Если ломбард отказывается предоставить такие документы, то покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки часов Apple Watch у продавца.

Обычно такими документами являются кассовый чек или товарный чек, выданный ломбардом при покупке. Если у Вас такой чек есть, то Вы можете предоставить его в сервис-центр Apple.

Если же чек утерян или ломбард отказывается предоставить его, то можно обратиться в суд с иском о восстановлении права собственности на часы и запросить от ломбарда копию договора купли-продажи.

В свою очередь, ломбард имеет право отказать в предоставлении документов, если они содержат конфиденциальную информацию или нарушают права третьих лиц.

Однако, если ломбард является законным продавцом и обладает соответствующими документами на продажу часов, то он обязан предоставить Вам все необходимые документы при запросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам необходимы следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий покупку часов Apple Watch в ломбарде - это может быть чек, квитанция или иной документ, в котором указывается информация о покупке техники и ее стоимость.

  2. Документ о праве собственности на приобретенные часы - это может быть договор купли-продажи, выписка из реестра собственников или иной документ, подтверждающий, что Вы являетесь законным владельцем электронных часов.

Вы можете запросить данные документы у ломбарда, где была произведена покупка. Если ломбард отказывается предоставить документы, необходимые для решения Вашего вопроса, то Вы можете обратиться в суд с требованием об их предоставлении.

Необходимо также учитывать, что компания Apple вправе запросить от Вас дополнительные документы, если имеет сомнения в том, что Вы являетесь законным владельцем устройства. В этом случае, следует обратиться за консультацией к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые имеют отношение к данному вопросу:

  • Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара, включая право покупателя на предоставление документов, подтверждающих покупку товара у продавца;

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - об обязанности продавца предоставить покупателю товар в соответствии с предъявленными потребностями и требованиями;

  • Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - об обязанности продавца предоставить покупателю документы, подтверждающие покупку товара.

Отказ ломбарда предоставить необходимые документы - нарушение прав потребителя в соответствии с вышеуказанными статьями закона. Покупатель может обратиться в суд с требованием предоставления документов о покупке или подтверждения покупки через кассовый чек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право собственности на имущество".
  2. Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Покупка и продажа".
  3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Гарантии при продаже товаров".
  4. Статья 787 Гражданского кодекса РФ "Документы, подтверждающие право собственности на недвижимое имущество или право требования к нему".

Ответ на вопрос о том, как называются документы, подтверждающие покупку устройства - это договор купли-продажи или кассовый чек. Покупатель вправе запросить у продавца такие документы. Однако, если продавец не может предоставить эти документы, это может стать основанием для отказа от покупки или возможного судебного разбирательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы