4 проблемы с купленным смартфоном: 4G сеть, гарантия, состояние, возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3487554
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать возмещения убытков. Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества, а в случае выявления его недостатков потребитель вправе требовать замены товара, бесплатного устранения недостатков или соразмерного уменьшения покупной цены. В случае если недостаток товара является существенным, потребителю предоставляется право на осуществление указанных требований в течение 15 дней со дня покупки.
Для решения данного вопроса потребуется такие документы как: копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки; копия гарантийного талона; копия письменного заявления о возврате товара с указанием причины.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы