Защитная пленка для часов: как ее правильно поставить и защититься от царапин

Как надо возместить ущерб за исцарапанные по бокам полностью часы, на которые была поставлена защитная пленка в салоне Real2?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен предоставить товар, соответствующий договору купли-продажи, а также нести ответственность за недостатки товара. В данном случае, если ущерб был причинен при наличии продавцом в процессе установки защитной пленки на часы, то продавец должен предоставить возможность восстановления часов или предоставить эквивалентную компенсацию за причиненный ущерб. В связи с этим, я бы порекомендовал обратиться к продавцу Real2я с требованием компенсации ущерба и просить его сообщить процедуру для восстановления их часов. Если продавец не готов решить проблему, то потребитель вправе обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно обратиться в салон, где была установлена защитная пленка, чтобы установить, что именно произошло и кто несет ответственность за повреждение. При этом следует иметь при себе документы, подтверждающие факт установки пленки на часы в этом салоне. Если сотрудники салона не желают вести разговор и урегулировать проблему, то можно обратиться в суд и подать иск о возмещении ущерба. В качестве доказательств необходимо будет предоставить фотографии повреждений часов, а также все документы, подтверждающие установку защитной пленки в конкретном салоне.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 14.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об ущербе, причиненном вследствие правонарушения". 2. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков". 3. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство возместить убытки". 4. Статья 14 Закона "О торговле" "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы