Замена зарядного устройства по гарантии: всё, что вы должны знать

Могу ли я заменить зарядное устройство по гарантийным условиям и получить новое устройство?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если производитель или продавец не исправляют его в течение разумного срока. Следовательно, в случае, если зарядное устройство не работает правильно и было приобретено недавно, потребитель имеет право на обмен товара на аналогичный в рамках гарантийного срока. Однако, существуют условия, которые могут ограничивать или исключать это право в зависимости от конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о замене зарядного устройства по гарантии потребуется следующая документация: копия гарантийного талона (если он был выдан при покупке), чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки товара, а также акт приема-передачи товара по гарантии, который оформляется при обращении в сервисный центр. При этом необходимо учитывать условия гарантии, указанные в гарантийном талоне или на сайте производителя. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю гарантийный талон при продаже товара. Если товар был приобретен без гарантийного талона, то замена зарядного устройства может быть затруднительна.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона не могут быть применены без контекста и конкретного случая. Однако, для ответа на данный вопрос, возможно следует обратиться к Закону о защите прав потребителей. Конкретные статьи могут быть определены после анализа конкретной ситуации и доказательств проблемы с зарядкой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы