Замена матрицы на гарантийном телевизоре: возможность возврата или обмена по закону о правах потребителей | Составление претензии на интернет-магазин Техногильдия 174
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2999692
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи на телевизор с указанием сроков гарантии и правил возврата товара.
Свидетельство о покупке телевизора и гарантийный талон.
Доказательства того, что телевизор неисправен, в том числе фотографии или документы, подтверждающие обращение в сервисный центр.
Претензия на директора интернет магазина Техногильдия 174, в которой необходимо указать все обстоятельства случившегося и требования потребителя, в том числе возврат денежных средств или замена товара на аналогичный.
Документы, подтверждающие отправку претензии и ее получение директором магазина, например, квитанции или уведомления о вручении.
В случае отказа директора магазина удовлетворить требования потребителя, последний может обратиться в суд или к органам государственного контроля за защиту прав потребителей.
Статья 18 Закона о правах потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы