Как подать иск к Samsung за отключение SmartTV на приобретенном телевизоре через интернет-магазин

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца устранения недостатков товара либо возмещения убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества. Однако, для того, чтобы определить возможность подачи иска к компании Samsung, необходимо изучить условия договора, заключенного между продавцом и покупателем (в данном случае, интернет-магазином и покупателем). Если в договоре было указано, что продавец не несет ответственности за работы, выполняемые производителем, то подача иска к Samsung может не иметь смысла. Однако, если это оговорено не было, либо договор не содержит информации об этом, то потребитель может обратиться в суд с иском о возмещении убытков в результате отключения функции SmartTV.

Для решения данного вопроса, Вам, как потенциальному истцу, понадобится следующая документация:

1. Документы, подтверждающие факт приобретения телевизора компании Samsung через яндекс.маркет (например, квитанция или счет-фактура).

2. Документы, содержащие информацию о том, что Samsung отключила функцию SmartTV на данной модели телевизора (например, новостные статьи или официальное сообщение компании).

3. Документы, подтверждающие Вашу добросовестность как покупателя (например, чеки о покупке другой продукции компании Samsung, рекомендации отзывы других покупателей).

4. Копия договора купли-продажи.

На основании представленных документов, суд может принять решение о возможности подачи иска к компании Samsung. При подаче иска необходимо будет доказать правомерность Ваших претензий (например, отказ Samsung от своих обязательств, нарушение прав потребителей). В любом случае, рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам, которые помогут Вам защитить свои права в данном случае и провести полную оценку доказательной базы.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества". Также возможно применение статей, регулирующих обязательства по договору купли-продажи.