Замена генератора на авто Форд: качественный сервис и гарантия у нас

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на гарантийное обслуживание товара, которое предоставляется продавцом на основании договора купли-продажи. Если вы приобрели генератор и установили его на своей машине самостоятельно, без участия продавца или уполномоченного сервисного центра, то вы не можете требовать от сервиса гарантийного обслуживания. Однако, если вы обратились за установкой генератора в сервисный центр, который предоставил вам гарантию на свою работу и используемые запчасти, то вы можете обратиться к ним по этому вопросу.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку и замену генератора (например, чек, квитанция, накладная и т.д.).
2. Гарантийный талон на генератор, если такой имеется, от производителя или продавца, который будет гарантировать качество и исправность замененной детали.
3. Документы, подтверждающие оплату услуг сервиса и даты выполнения ремонта.

После предоставления всех необходимых документов, юрист должен изучить условия гарантийного талона и правила гарантийного обслуживания, чтобы определить, есть ли основания для предоставления гарантии. Если же гарантийный талон отсутствует или условия гарантии нарушены, то решение о предоставлении гарантии на усмотрение сервисного центра.

Статьи 458, 459 и 630 Гражданского кодекса РФ.