Получите качественный сервис: замена телефона по гарантии с соответствующими характеристиками

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не соответствует условиям договора или заявленным характеристикам. В данном случае, если предоставленный вам временный телефон не соответствует по характеристикам вашему iPhone SE, вы можете потребовать предоставления телефона, который соответствует характеристикам вашего телефона. Однако, важно учесть условия гарантийного талона и договора об оказании услуг по ремонту, чтобы избежать возможных нарушений.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в сервисный центр и ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания, которые могут быть указаны в гарантийном талоне либо на сайте производителя. Если условия не предусматривают замену телефона на аналогичный по характеристикам, то потребовать такую замену будет сложно. Если же условия предусматривают возможность замены на аналогичный телефон, то следует предоставить сервисному центру документы, подтверждающие гарантийный случай, например, копию гарантийного талона, чек об оплате телефона и т.д.

Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Договор займа", статья 617 Гражданского кодекса РФ "Залог" и статья 781 Гражданского кодекса РФ "Уступка требования" могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, в данном случае, более применимой является статья 781 Гражданского кодекса РФ "Уступка требования", так как возможно требование защиты прав потребителя, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.