Замена экрана телефона в день обращения: профессиональный ремонт без задержек

Если вы сдали телефон на ремонт, и после ремонта заметили, что экран немного оттопырен, а после ваших усилий прижать его, произошло повреждение, то вы имеете право потребовать безвозмездного повторного ремонта в соответствии с положениями статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, если ремонт был проведен без нарушения установленных требований, в этом случае вы можете быть обязаны оплатить повторный ремонт. Следует обратиться к мастерской, где проводился ремонт, и уточнить условия гарантии на оказанную услугу.

Для решения данного вопроса, следует предоставить документы, подтверждающие факт некачественного выполнения работ. Если была оформлена договор-заказ на ремонт с указанием сроков и условий выполнения работ, то этот документлучше всего использовать для доказательства некачественного ремонта. Также, стоит иметь чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты ремонта. При обращении в сервисный центр следует взять все документы, которые были предоставлены в момент ремонта. Поврежденный телефон, а также фотографии повреждений также могут быть полезными элементами доказательств.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий гарантийного обязательства, предоставленного ремонтной мастерской. Однако, если была заключена договорная обязанность ремонтной мастерской выполнить работу в соответствии с условиями договора и при этом результат работ некачественный, то потребовать безвозмездного повторного ремонта можно согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ ("Гарантия на выполненную работу"). Также, возможно, будут применимы статьи 469 и 476 Гражданского кодекса РФ ("Договор подряда на выполнение работ" и "Обязанности исполнителя договора подряда"), а также статьи 14 и 15 Закона "О защите прав потребителей".