Замена дисплея или переклейка стекла: что делает сервисный центр? Опыт клиента и цены в СЦ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3286869
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, может рассматриваться как мошенничество и нарушение прав потребителя со стороны сервисного центра. В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждый продавец обязан предоставлять потребительскую информацию об услугах/товарах, а также соблюдать права потребителя. В данной ситуации, сервисный центр неправомерно поступил, взяв с потребителя определенную сумму денег за услугу, которую на самом деле не оказал. Такое поведение может рассматриваться как нарушение закона о защите прав потребителей и быть привлечено к ответственности в суде. Рекомендую контактировать с сервисным центром и решить эту проблему мирным путем, а в случае отказа или неполучения удовлетворительного решения обратиться в соответствующие организации и органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить следующие документы:
Договор на оказание услуг сервисного центра, где указана стоимость услуги по замене дисплея.
Счет на оплату услуг сервисного центра, где указана стоимость замены дисплея.
Фактические доказательства того, что вместо замены дисплея было проведено переклеивание стекла, например, заключение другого сервисного центра или фотографии до и после ремонта.
Вся переписка с сервисным центром (переписка по электронной почте, смс и др.), где указываются условия ремонта.
При наличии свидетелей, их показания.
Ответ на вопрос, считается ли действие сервисного центра мошенничеством, может дать только суд или правоохранительные органы. В данном случае, если вы считаете, что вам было нанесено ущерб и вы уверены в законности ваших требований и сервисного центра, Вам необходимо обратиться в суд или другие органы рассмотрения и разбирательства споров по данному вопросу.
Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предоставления услуг"; Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы