Ремонт техники: замена стекла на часах Apple за 5900р с постоплатой и 1-3 рабочими днями исполнения. Возможны задержки и повреждение дисплея. Верните часы в нерабочем состоянии или докупите дисплей за 10 тыс рублей. Компенсация рыночной стоимости б/у часов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2642146
Ответы юристов (1)
Данная ситуация может быть рассмотрена в рамках положений Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно статье 781 ГК РФ, исполнитель должен выполнить работу в соответствии с условиями договора и передать заказчику результат работ в оговоренный срок. Если же исполнитель не выполнит работы в срок или не соответствующим образом, заказчик имеет право потребовать исполнения обязательства, устранения недостатков либо оплаты убытков.
В данном случае, исполнитель не смог выполнить условия договора, а именно не заменили стекло и повредили дисплей часов, что привело к неудовлетворительному результату работы. Таким образом, заказчик имеет право требовать полную компенсацию убытков, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств.
Кроме того, в случае отказа исполнителя выполнять свои обязательства, заказчик может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя услуг.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Договор на оказание услуг по ремонту техники между Вами и сервисным центром или кассовый чек об оплате услуг.
Документы, подтверждающие факт неисправности часов и необходимость их ремонта.
Документы, подтверждающие факт повреждения дисплея при попытке замены стекла.
Письменные заявления и корреспонденцию, связанную с переносом сроков и невозможностью выполнения работ в установленные сроки.
В данной ситуации Вы можете требовать от сервисного центра компенсацию в размере рыночной стоимости б/у часов, если будет доказано, что повреждение дисплея при попытке замены стекла произошло по вине сервисного центра. Также нужно учитывать, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право на исполнение услуг в надлежащем качестве и в установленные сроки, либо на компенсацию убытков. В случае отказа сервисного центра удовлетворить Ваши требования, можно обратиться в суд.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 303 (Порядок выполнения работ по договору подряда) - Статья 310 (Ответственность подрядчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору подряда) - Статья 393 (Последствия ненадлежащего исполнения обязательства о продаже товара) - Статья 404 (Права потребителя при обнаружении недостатков товара)
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы