Ремонт iPhone: замена деталей за 4600 рублей + потресканный дисплей. Возврат денег или компенсация возможны?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2494577
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по ремонту телефона, заказчик имеет право на потребление компенсаций на основании доказательств причиненного ущерба. В данном случае, если заказчик не может использовать свой телефон, даже после его ремонта, то можно потребовать полную компенсацию стоимости телефона или замену его на аналогичный, исправный. Также заказчик может потребовать компенсацию за потери, которые были причинены в результате неисправности телефона, включая понесенные расходы на его ремонт, а также моральный ущерб.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор на покупку телефона, который был куплен в декабре 2013 года в интернет магазине.
- Договор на оказание услуг по ремонту телефона.
- Акт о проведении диагностики телефона и о расходах на ремонт. В данном документе должны быть указаны все детали, которые были заменены, и их стоимость.
- Документы, подтверждающие тот факт, что после ремонта телефон поломался в тот же день и был отнесен обратно в сервисный центр для повторной диагностики и ремонта.
- Письменные требования сервисного центра, в которых они просят принести им неисправный дисплей, который они сняли при первом ремонте.
Что касается возможности потребовать большую компенсацию, то решение данного вопроса будет зависеть от того, были ли вами приняты какие-то дополнительные меры при наступлении событий, связанных с неполадками в работе телефона. Вам следует ознакомиться с условиями договора на покупку телефона и договора на оказание услуг по ремонту телефона, чтобы определить свои права и обязанности в подобных ситуациях. Если в договоре не предусмотрена возможность потребовать большую компенсацию, то в данном случае стоит обратиться к юристу, чтобы получить юридическую консультацию и помощь в решении данного вопроса.
Гражданский кодекс РФ: статьи 451, 452, 467, 474, 478, 479. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статья 14.8.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы