Гарантированный возврат денег за некачественный ремонт iPhone в неофициальном сервисном центре | Замена экрана, высокая цена и сроки ремонта | 1 месячная гарантия на экран | Бесплатная повторная замена | Закон и регулирование неисправностей

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от исполнителя устранения недостатков товара (работы), если они не были указаны при передаче, либо устранения выявленных недостатков в разумный срок, если такие недостатки имеются.

В данном случае, если экран iPhone не функционирует, следует обратиться к сервисному центру с требованием устранения недостатков работы в разумный срок. Если исполнитель не исправить недостатки в соответствующий срок, потребитель имеет право потребовать замены экрана или возмещения стоимости работы.

Кроме того, в случае если сервисный центр не является официальным, потребитель имеет право оспорить стоимость работы или требовать компенсации за некачественный ремонт. Однако следует иметь в виду, что при обращении к неофициальному сервису существует риск получения некачественной работы и потери гарантии от производителя.

Для решения данного вопроса следует обратиться в соответствующую организацию и запросить ремонт в рамках гарантийных обязательств. Если ремонт не будет осуществлен в течение разумного срока или не будет выполнен качественно, клиент имеет право потребовать возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. При этом необходимо будет предъявить документы (например, договор на ремонт и кассовый чек) подтверждающие факт оплаты за ремонт. Если клиент получил услуги от надлежащего сервисного центра, ему должны быть предоставлены гарантийные обязательства на выполненный ремонт в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей. Если нарушены условия гарантийных обязательств, клиент имеет право на возмещение убытков или замену товара/услуги.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей»;

Статья 28 Федерального закона «О защите прав потребителей».