Ремонт и компенсация ущерба: обращение в сервисный центр и замена дисплея для телефона

Уважаемые специалисты сервисного центра, Я обращался в негарантийной сервисный центр с целью диагностировать неполадку телефона, а именно - неисправность дисплея. До обращения в сервисный центр я заменил дисплей на новый самостоятельно. Однако, при обращении в сервисный центр, Ваш сотрудник разломал дисплей пополам со словами, что он был неисправен и что я должен был его заменить в Вашем сервисе. К сожалению, я не могу требовать возмещения ущерба у продавца дисплея, так как он потерял товарный вид. В связи с вышесказанным, я прошу Вас компенсировать ущерб, причиненный мне в результате уничтожения дисплея. Ожидаю Вашего ответа и надеюсь на конструктивное и оперативное решение данной проблемы. С уважением, [ФИО]

Необходимо составить заявление в сервисный центр, в котором необходимо указать все обстоятельства произошедшего инцидента и требование о компенсации ущерба, который был причинен в результате действий сотрудников сервисного центра. В этом случае необходимо добавить все доступные копии чеков и документов, которые могут подтвердить заявленные факты. Также надо заявить о своем намерении обратиться в суд, если требование о компенсации ущерба не будет выполнено сервисным центром.

Статьи, применимые для данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможными статьями, которые могут быть применимыми в данной ситуации, могут быть:

• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязательства продавца продавать товары, не нарушающие права и интересы покупателя.
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества в случае наличия недостатков.
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения его прав продавцом.
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность лица, причинившего убытки другому лицу.

В заявлении необходимо указать нарушение прав потребителя, факт некачественного ремонта техники и причинение ей ущерба, а также требование о возмещении убытков и/или замене детали надлежащего качества.