Заказ товара в Instagram: перевод через Сбербанк Онлайн, работа без предоплаты, полная оплата, но аккаунт заблокирован и товар не отправлен

Как мне вернуть деньги за товар, который заказал через группу в инстаграмме, где обещали работать без предоплаты, но после запроса 100% перевода через Сбербанк Онлайн и полной оплаты, мой аккаунт был заблокирован и товар не был отправлен?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия продавца могут квалифицироваться как мошенничество в соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Если вы потерпели ущерб в результате таких действий, вам стоит обратиться в полицию и/или в суд для защиты своих прав и возврата уплаченной суммы. Рекомендуется сохранить все документы и переписку с продавцом для доказательств виновности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию переписки с продавцом, где указано условие оплаты и обещание работать без предоплаты.
  2. Копию квитанции об оплате сбербанковским переводом на счет продавца.
  3. Достоверную информацию о продавце (его имя, адрес, контактные данные), которые могут быть получены через социальную сеть Инстаграмм или другие доступные источники информации.

На основании имеющихся документов можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и причинении материального ущерба, а также подать исковое заявление в суд на взыскание у продавца уплаченной суммы за неоказанные товары и возмещение причиненного ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159 (Мошенничество) и статья 159.1 (Мошенничество в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности) Уголовного кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы статьи 14.11, 14.12, 14.13 Гражданского кодекса Российской Федерации, в зависимости от характера договорных отношений между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы