Заказ товара по рекламной ссылке на 2990 рублей. Информация о продавце, попытки связи и негативные отзывы.

Если вы не заказывали доставку товара на указанную вами сумму, то вы имеете право оспорить данную сумму перед судом. Для этого вам нужно обратиться к юристу и подготовить документы, которые подтвердят ваши доводы. Также следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, так как указанные вами факты говорят о том, что вы попали в ловушку мошенников. Важно сохранить все документы и смс-сообщения, которые могут служить доказательством вашего права на спорную сумму. Если возможно, то лучше записать все детали произошедшего, чтобы не забыть важные моменты, которые могут повлиять на исход дела.

Для решения данного вопроса, следует подготовить следующие документы и материалы:

1. Данные об интернет-магазине, где был сделан заказ, включая название, адрес сайта, название ООО/ИП, по которому была произведена оплата, данные контактного лица и телефона.

2. Всю переписку с представителями интернет-магазина, включая записи звонков, электронные письма и СМС, где были подтверждены условия заказа и доставки товара.

3. Скриншоты или иные доказательства о наличии негативной информации и отзывов в Интернете о компании-продавце товара.

4. Информацию о статусе ИП/ООО, являющейся продавцом товара (данные ОГРН, ИНН).

5. В случае, если товар был доставлен, следует подготовить документы подтверждающие получение товара, включая дату и место получения товара, подпись получателя и другую информацию, которая может помочь установить факт получения.

6. Важно уточнить все обстоятельства заказа, оплаты, получения и качества товара, что может варьироваться в каждом отдельном случае.

7. В случае получения уведомления от SPEKTR о передаче дела в суд, следует изучить данную информацию и готовить документы для защиты интересов клиента.

В целом, для решения данного вопроса нужно связаться с адвокатом, который поможет правильно оценить ситуацию и действия продавца по продаже товара. Он также сможет подсказать, какие документы потребуются для защиты прав клиента в данной ситуации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 424 - Договор купли-продажи; статья 481 - Ответственность продавца за недостатки товара; статья 497 - Отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи; статья 29 - Права потребителя; статья 14.8 - Недобросовестная конкуренция; статья 158 - Обман при осуществлении гражданских сделок.