Купите комбо устройство 3 в 1 по выгодной цене 9990 рублей с быстрой доставкой и оплатой на почте. Акционная цена 2990 рублей (70% скидка). Все подробности здесь.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2864134
Ответы юристов (1)
В этом случае, приобретатель имеет право на возврат товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если при получении товара было установлено, что это не тот товар, который был заказан, то потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней. В данном случае, потребитель может обратиться к продавцу с претензией, а в случае отказа, обратиться в суд, чтобы защитить свои права.
Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:
- Копия заказа на комбо устройство с указанием цены 9990 рублей.
- Документы, подтверждающие акционную цену 2990 рублей и скидку 70% на товар.
- Копия квитанции об оплате на почте.
- Копия почтовой накладной, подтверждающей доставку товара с указанием обратного адреса отправителя ООО "Пост Сервис" (для ООО "Мега").
- Фотографии устройства, полученного Вами в результате доставки.
- Копия письменного обращения к продавцу с требованием вернуть деньги за неправильный товар.
На основании предоставленных документов можно будет выяснить законность действий продавца и принять соответствующее решение.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 121 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы исполнения обязательств"
- Статья 128 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент исполнения обязательств"
- Статья 163 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия недостатков товара"
- Статья 164 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и возмещение убытков"
- Статья 296 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по перевозке грузов"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы