Купите наушники на маркетплейсе с удобной оплатой и быстрой доставкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2923948
Ответы юристов (1)
Это типичная практика работы маркетплейсов, когда продавцы выставляют свой товар на платформу, а сама платформа занимается организацией покупки и доставки товара. В данном случае имеет место договор купли-продажи между покупателем и маркетплейсом, а также договор между маркетплейсом и продавцом. Права и обязанности покупателя и продавца регулируются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и гражданским кодексом. Если возникнут спорные вопросы, важно обратиться к условиям договоров и законодательству, а также провести переписку со сторонами и сохранить доказательства оплаты и доставки товара.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Квитанция или чек об оплате на сайте маркетплейса за покупку наушников.
Информация о продавце-магазине на маркетплейсе, включая его название и контактную информацию.
Доставочный лист или другой документ, подтверждающий, что наушники были доставлены курьерской компанией из магазина.
Информация о состоянии товара и любые фотографии наушников в случае, если у покупателя есть претензии к качеству товара.
На основе предоставленной документации юрист сможет проанализировать ситуацию и оценить возможные юридические последствия, такие как возврат денег или замена товара, в том случае, если покупатель обнаружит дефекты или несоответствие с заявленными характеристиками.
Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи"; Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок отказа от исполнения обязательства по договору розничной купли-продажи товара"; Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы