Купите наушники на маркетплейсе с удобной оплатой и быстрой доставкой

Как я могу купить наушники через маркетплейс? Можно ли оплатить их на сайте маркетплейса и выбрать доставку курьерской компанией из магазина, предложение которого я рассматриваю?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Это типичная практика работы маркетплейсов, когда продавцы выставляют свой товар на платформу, а сама платформа занимается организацией покупки и доставки товара. В данном случае имеет место договор купли-продажи между покупателем и маркетплейсом, а также договор между маркетплейсом и продавцом. Права и обязанности покупателя и продавца регулируются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и гражданским кодексом. Если возникнут спорные вопросы, важно обратиться к условиям договоров и законодательству, а также провести переписку со сторонами и сохранить доказательства оплаты и доставки товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Квитанция или чек об оплате на сайте маркетплейса за покупку наушников.

  2. Информация о продавце-магазине на маркетплейсе, включая его название и контактную информацию.

  3. Доставочный лист или другой документ, подтверждающий, что наушники были доставлены курьерской компанией из магазина.

  4. Информация о состоянии товара и любые фотографии наушников в случае, если у покупателя есть претензии к качеству товара.

На основе предоставленной документации юрист сможет проанализировать ситуацию и оценить возможные юридические последствия, такие как возврат денег или замена товара, в том случае, если покупатель обнаружит дефекты или несоответствие с заявленными характеристиками.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи"; Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок отказа от исполнения обязательства по договору розничной купли-продажи товара"; Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы