Акционная продукция: две по цене одной с отдельным штрих-кодом. Что делать, если товар распечатан и продается по обычной цене?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин обязан предоставлять своим клиентам товар, соответствующий заявленным характеристикам и ценам. Если магазин нарушает данные правила, то Вам необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей. Также можно обратиться в сам магазин с предложением решить проблему в согласовании с законодательством РФ.

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товара.

2. Полиэтиленовый пакет с штрихкодом или иная рекламная продукция магазина, указывающая на акцию "Две по цене одной".

3. Скриншот (фото) цены на сайте или рекламном материале магазина.

По указанным выше документам можно обратиться в Роспотребнадзор или органы контроля за соблюдением прав потребителей, защиты прав потребителей в судебном порядке либо направить претензию на адрес магазина. Ваше право как потребителя - приобрести товар по заявленной в магазине цене и действующей акции.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец обязан продавать товар, соответствующий требованиям обязательных стандартов безопасности, а также информировать потребителя о его свойствах и цене.
• Статья 30 Закона РФ "О торговле", которая определяет, что продажа товаров должна осуществляться при соблюдении условий, определенных продуктовыми и техническими нормами, а также при соблюдении правил ценообразования.
• Статья 180 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
• Статья 182 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает возможность защиты прав потребителя путем возбуждения искового процесса.