Заказ приставки на Юле: проблемы с продавцом и доставкой

Какова причина несостоявшейся отправки заказанной на юле приставки, которую я оплатил, если продавец запросил у меня предоплату в размере 2500 рублей и позже запросил дополнительную оплату доставки другой фирмы в размере 1500 рублей, при этом не соблюдая сроки доставки?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, может быть квалифицирована как мошенничество, если продавец не отправил товар и не вернул предоплату. В соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, мошенничество - это заведомо лживое сообщение, действие или бездействие, направленное на завладение чужим имуществом или приобретение имущественных прав путем обмана или злоупотребления доверием. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, Вам следует обратиться в полицию и попросить помощи в восстановлении нарушенных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - Договор купли-продажи или договор на оказание услуг, если такой был заключен с продавцом приставки, в котором должны быть указаны условия оплаты, доставки и сроки исполнения обязательств сторон; - Корреспонденцию между вами и продавцом приставки, включая переписку в мессенджерах или электронной почте, а также информацию о предоплате и ее размере; - Документы об оплате, такие как квитанции об оплате или выписки из банковского счета; - Документы, если вы обращались в транспортную компанию, которая должна была осуществить доставку, и информацию о ее отказе отправить товар.

С подобными документами вы можете обратиться к продавцу за возмещением потерь, например, требовать возврата предоплаты и компенсации морального вреда. Если продавец отказывается решить вопрос мирно, то вам можно обратиться к суду, предоставив доказательства своих прав в качестве истца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы к ситуации, описанной в вопросе:

  • статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • статья 303 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
  • статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Предоплата за товар (работу, услугу)"
  • статьи 158, 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы