Проблемы с доставкой на Юле: деньги списаны, товар не получен. Расчетный счет: 40914810510208924018.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2582582
Ответы юристов (1)
Я не могу дать точный ответ на этот вопрос, потому что необходимо провести расследование и возможно даже обращаться в правоохранительные органы, чтобы определить владельца указанного счета. Рекомендую обратиться в банк, который осуществлял перевод денежных средств, обратиться в службу поддержки Юлы, а также обратиться к юристу-специалисту по защите интересов потребителей, чтобы защитить свои права в этой ситуации.
Для решения данного вопроса важно иметь следующие документы и данные:
Доказательства проведения безопасной сделки на Юле доставкой, например, копию чата или сообщения с девушкой, которая скинула ссылку для подтверждения сделки.
Доказательства снятия денег с вашей карты, например, выписку из банковского счета, где указаны детали снятия денежных средств.
Информацию о получателе перевода, в данном случае номер счета 40914810510208924018.
Другие доказательства, такие как экранные копии, подтверждающие подачу жалобы в сервис Юла и т.д.
Для дальнейшего разрешения данной ситуации вам рекомендуется обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и направить жалобу на несанкционированное снятие денежных средств с вашего счета. Также может потребоваться обратиться в правоохранительные органы и подать заявление в ближайший отдел полиции. Кроме того, обязательно свяжитесь с сервисом Юла и сообщите о случившемся.
Сформулированный вопрос не позволяет однозначно определить, к какому конкретному закону он относится. В целом, рассмотрение вопросов с рассчетными счетами и приемом платежей частных лиц может основываться на следующих статьях законов и нормативных актов:
- ГК РФ: статьи 165–168, 307, 317, 430, 437, 438, 447, 452–454, 818, 819;
- Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»;
- Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»;
- Положение ЦБ РФ от 24.12.2004 № 266-П «О порядке осуществления расчетов с использованием банковских платежных карт и о порядке выдачи банковских платежных карт»;
- Положение Банка России от 15.04.2010 № 375-П «О порядке приема кредитной организацией денежных средств от физических лиц без открытия ими банковских счетов и (или) договоров банковского счета»;
- Положение Банка России от 06.07.2015 № 649-П «О порядке осуществления расчетов, связанных с переводом денежных средств, принадлежащих физическим лицам»;
- Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 № 981 «Об утверждении Правил приема платежей за товары (работы, услуги) общего назначения, принимаемых операторами по приему платежей».
Для уточнения ситуации и ответа на вопрос о том, кому принадлежит указанный счет, необходимо провести соответствующий запрос в банк, в котором открыт данный счет, и выяснить информацию о владельце счета.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы