Заказ подлога для душевой кабинки размером 1x1м с предоплатой 50%. Возможен возврат денег при неправильной доставке.

Возможно ли вернуть деньги, если доставят неправильный товар, учитывая тот факт, что был заказан подлог для душевой кабинки размером метр на метр, внесена предоплата в размере 50%, а в квитанции указаны параметры 90х90?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар некачественный или не соответствует описанию, покупатель имеет право на возврат денежных средств или на замену товара на аналогичный товар правильного размера. В данном случае, если Вы получите товар, который не соответствует Вашему заказу, имеете право потребовать возврата предоплаты или замены товара на нужный Вам размер. Пожалуйста, обратитесь к продавцу с требованием вернуть Вам предоплату или предоставить нужный размер товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы: 1. Квитанция об оплате, на которой указаны размеры заказанного подлога. 2. Договор купли-продажи, если такой был заключен с продавцом. 3. Письменная заявка на возврат предоплаты, в которой необходимо указать причину возврата и приложить доказательства (фотографии, копии документов и т.д.). 4. Корреспонденцию с продавцом, в которой обсуждается заказанный товар и его параметры, наличие ошибки в заказе и возможность возврата предоплаты.

Если продавец не согласен вернуть предоплату, вы можете обратиться в суд и требовать возврата денег, представив необходимые доказательства. Однако, помните, что приобретение подделок и контрафактных товаров запрещено законом и может повлечь за собой негативные последствия для покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара" и статьи 18-22 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы