Заказ обуви на заказ: продавец не выполняет обязательства по срокам

Что делать, если я заказал пошив обуви на заказ, продавец указал срок 45 рабочих дней после оплаты, но сроки истекли, товара нет, продавец обещает, но не выполняет обязательства?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за нарушение сроков выполнения заказа товара в случае, если такие сроки были установлены в договоре купли-продажи или оказания услуг. В данном случае, поскольку продавец определил срок выполнения заказа в 45 рабочих дней, и данный срок уже истек, покупатель имеет право потребовать от продавца выполнения обязательств, предусмотренных договором. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с нарушением сроков выполнения заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать все имеющиеся документы, подтверждающие сделку, такие как договор на пошив обуви, квитанцию об оплате товара, переписку с продавцом (если есть), где он обещает выполнить заказ и предоставить информацию о течении процесса изготовления и доставки товара.

В случае если продавец продолжает кормить обещаниями, вам необходимо отправить ему официальное письмо с требованием исполнения обязательств, а также установкой конкретных сроков выполнения заказа. Данное письмо можно отправить по почте с уведомлением о вручении.

В случае отказа продавца исполнить обязательства, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных нарушением условий договора. В таком случае потребуется наличие доказательств подтверждающих невыполнение обязательств продавцом и материального ущерба, понесенного покупателем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 454, 470, 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы