Как решить проблему неисправности оборудования, если продавец не выполняет гарантийные обязательства - советы и возможности

Каким образом можно защитить свои права в случае, когда я как покупатель запросил и оплатил оборудование у продавца, но оно вышло из строя, а продавец не исполняет свои гарантийные обязательства по ремонту, и при этом у нас нет подписанного договора, только был выставлен счет и произведена оплата по безналичному расчету? Можно ли обратиться в суд или другую организацию для исполнения обязательств продавцом?

| Ананий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, покупатель, как лицо, которое оплатило оборудование, имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов в связи с невыполнением продавцом своих гарантийных обязательств. Договор, подписанный между сторонами, не является обязательным условием для возникновения обязательств между ними, если они имеют реальный и однозначный выраженный волей обеих сторон смысл. В данном случае, выставление счета и оплата за оборудование свидетельствуют о фактическом соглашении сторон на условия продажи, что можно использовать в качестве доказательства при обращении в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса, связанного с неисполнением гарантийных обязательств продавцом, покупатель может обратиться в суд. Однако, необходимо уточнить, были ли предоставлены гарантийные условия для данного оборудования, а также составлены ли акты приема-передачи оборудования и оплаты за него. В случае если у продавца были предоставлены гарантийные условия, то покупатель имеет право требовать от продавца исполнения этих обязательств. Кроме того, может быть полезным обратиться к адвокату, который сможет провести юридическую экспертизу ситуации и предоставить рекомендации по поводу дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421-422, 433-436, 453-461);
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 31, 32, 33, 34);
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.8 и 14.9);
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 222-226, 240-241).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы