Заказ чая Чанг Шу в интернет-магазине: отзывы, получение и вопросы по доставке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2935692
Ответы юристов (1)
Если Вы не заберете свой заказ с почты, то он будет отправлен обратно продавцу. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а также в течение 7 дней после получения товара. В случае отказа от товара до его получения, продавец обязан вернуть Вам уплаченную за товар сумму без удержания каких-либо расходов. Если товар уже был получен, то Вы можете вернуть его продавцу в течение указанных 7 дней и получить обратно уплаченную сумму.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Если вы заказали товар в интернет-магазине, то в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" у вас есть право отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения его на почте. В этом случае, необходимо будет направить продавцу уведомление об отказе в соответствии с требованиями данного закона.
Если вы не забираете товар с почты, то в соответствии с законодательством доставки товаров Российской Федерации у вас могут возникнуть дополнительные расходы, связанные с его хранением. Поэтому, я рекомендую вам связаться с продавцом интернет-магазина и составить соответствующий акт о нежелании принять товар. Если продавец будет настаивать на получении товара, то вам необходимо отправить уведомление об отказе от товара в течение 14 дней с момента получения его на почте.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке отказа покупателя от товара надлежащего качества.
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя отказаться от товара, приобретенного с использованием дистанционных коммуникационных средств.
Статья 155 Таможенного кодекса Российской Федерации - о правовом статусе товаров, не подлежащих выпуску на таможню.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы