Задержка рейса Бишкек-Новосибирск: вопросы компенсации и законодательства

При взыскании компенсации за задержку авиарейса, необходимо руководствоваться положениями Правил перевозок пассажиров и багажа авиатранспортом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 01.08.2019 № 962. Размер компенсации зависит от длительности задержки и расстояния перелета и может составлять до 30 тысяч рублей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Билет на авиаперелет, подтверждающий факт оплаты и перелета.

2. Свидетельство о задержке авиарейса, выданное авиакомпанией.

3. Документы, подтверждающие необходимые расходы в связи с задержкой рейса (например, расходы на проживание, питание, транспортные расходы и т.д.)

При решении данного вопроса необходимо руководствоваться Федеральным законом от 29.06.2015 № 230-ФЗ "О защите прав потребителей". В соответствии с данным законом, авиакомпания обязана выплатить компенсацию за задержку рейса в размере от 25% до 100% от стоимости авиабилета, в зависимости от времени задержки и расстояния маршрута.

Статьи Закона "О защите прав потребителей", которые применимы в данном случае: - статья 20.1 "Ответственность перевозчика за невыполнение или ненадлежащее выполнение перевозки пассажира"; - статья 25 "Право потребителя на компенсацию убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств"; - статья 31 "Возмещение убытков, причиненных нарушением законодательства о защите прав потребителей".