Задержка жд рейса: получение компенсации от авиакомпании

Здравствуйте! Если авиакомпания задержала рейс более чем на 2 часа, а пассажир пропустил свой поезд в результате этой задержки, то пассажир может обратиться к авиакомпании с требованием о компенсации стоимости железнодорожного билета на новый рейс. Такое требование основывается на положениях Правил перевозок пассажиров и багажа на воздушном транспорте, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июля 2008 года № 104, а также на законодательстве о защите прав потребителей. Обращение за такой компенсацией может быть направлено в письменной форме путем подачи жалобы в авиакомпанию.

Для решения данного вопроса необходимо будет подготовить следующие документы:

1) копия железнодорожного билета, который был оплачен;

2) копия посадочного талона на рейс авиакомпании, который задерживался;

3) квитанция или другой документ, подтверждающий оплату билета.

Для обращения за компенсацией стоимости жд билета, Вам потребуется обратиться к авиакомпании, которая задержала рейс, с заявлением о компенсации. В заявлении следует указать информацию о задержанном рейсе авиакомпании и железнодорожном билете. Может понадобиться также предоставить дополнительные документы и доказательства задержки рейса авиакомпании, в том числе информацию о времени вылета и прибытия рейса, а также информацию о причинах задержки. Если авиакомпания откажет в компенсации, то Вам может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи 252, 253, 254, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации.